- Принимать показания приборов учета от абонентов, вносить их в информационную систему Предприятия
- Начислять плату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения
- Сверять объёмы водопотребления и водоотведения, обосновывать состав и структуры начислений, анализировать объем реализации услуг в рамках закрепленной ответственности
- Консультировать абонентов по вопросам начислений посредством телефонных переговоров и официальной переписки