Специалист по работе с клиентами в МТС (удаленно)

Хочешь стать частью команды, которая ежедневно заботится о миллионах пользователей? МТС — это экосистема цифровых сервисов. Мы приглашаем на удаленную работу в контактный центр. У нас ты быстро освоишься — коллеги поддерживают, наставники помогают. Опыт не обязателен, главное — желание развиваться.

Задачи: помогать абонентам по телефону: разбираться в списаниях, принимать заявки на проверку связи, подбирать подходящий тариф или допуслугу.

Кого мы ждём: человека, который легко находит общий язык с людьми, быстро вникает в новое, имеет грамотную речь. Для удаленки нужно тихое место, компьютер с гарнитурой и надёжный интернет. Приветствуется опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбер, Тинькофф и др.), но это не критично.

Предлагаем: доход от 48 000 руб. (оклад 33 200 + премия). График 2/2 или 3/1 с доплатой 40% за ночные часы. Оформление по ТК, полный соцпакет. ДМС с первого месяца (со стоматологией) и скидка 50% для родных. Страхование от несчастных случаев и матпомощь. В офисе можно проконсультироваться с врачами и психологом. Отпуск — 28 дней. Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание — на выбор. Скидки от партнёров и продуктов МТС. Корпоративная мобильная связь и льготные тарифы для близких. Подписка на KION, Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети. Свой университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для роста.