консультирование заявителей о видах, сроках и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, прием заявлений и пакетов документов заявителей, обратившихся за предоставлением государственных и муниципальных услуг, в соответствии с требованиями, установленными административными регламентами и порядками предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием ИИС МФЦ, выдача заявителям результатов предоставления государственных и муниципальных услуг