Текстовый специалист по работе с клиентами (оператор чата)

Компания ООО "ШЕНТЕКС", занимающаяся оптовыми поставками текстиля и спецодежды, ищет специалиста по клиентскому сервису для удаленного общения с корпоративными клиентами.

Обязанности:

• Ведение текстовых переговоров в чате: консультирование, разъяснение преимуществ, решение вопросов
• Поддержание дружелюбного и оперативного стиля общения
• Передача сложных запросов профильным специалистам
• Обеспечение постоянной доступности в течение смены

Требования:

• Самостоятельность и ответственность за результат
• Внимательность к деталям и соблюдение сроков
• Наличие компьютера или ноутбука (работа только с ПК)

Условия:

• Полная удаленка, только чат без звонков и видео
• График 5/2, возможность дополнительных смен
• Вводное обучение с постепенным погружением
• Бонусы за доппродажи