Оператор колл-центра (без опыта) в ДГП № 58

Станьте голосом московской поликлиники! Мы ищем в команду операторов для обработки обращений от жителей. Опыт не обязателен — всему научим.

Что важно для нас:

• Среднее профессиональное образование
• Уверенный пользователь MS Office
• Вежливость, доброжелательность, грамотная речь
• Стрессоустойчивость и внимательность

Задачи: принимать входящие звонки и обращения (чат, почта, мессенджеры), консультировать, вести карточки в CRM, эскалировать сложные ситуации, работать по сценариям.

Мы предлагаем: работу в контуре Правительства Москвы, корпоративную культуру, профсоюз, профессиональное развитие, гибкий график (возможен неполный день), удобное расположение — офис у метро Медведково.