ВАЙ ТАЙ

Ищем в свою команду администратора, для которого высокий сервис - не пустой звук. Эта вакансия для гостеприимных, тактичных, улыбчивых и доброжелательных. Для тех, кто способен держать все на контроле и создавать при этом атмосферу, где гость - это главное. Мы любим и ценим своих гостей и поэтому они выбирают нас снова и снова. 
Что мы предлагаем:

- Вы приобретете опыт работы в сегменте премиум СПА известной сети;
- Работа в атмосфере красоты и релакса. Каждый наш салон - это аутентичная атмосфера Таиланда;
- Корпоративное обучение
Возможность получать услуги салона бесплатно
- График работы 3/3, 2/2, с 11 до 23 часов 
- Местоположение салона - г. Москва, ул. Заповедная, д.16 к.1
- Возможность влиять на свой доход: заработная плата состоит из фиксированной ставки + % от продаж +бонусы

Что от Вас необходимо

- Опыт работы в сфере красоты премиум сегмента;
- Навыки работы с техникой (ПК, ККМ и пр.)
- Ответственность, самостоятельность и способность принимать решения;
- Внимательность, быстрая обучаемость!!!
- Знание английского хотя бы на базовом уровне для общения с мастерами приветствуется;
- Грамотная, чистая речь;
- Готовность безупречно следовать стандартам сети;
- Коммуникабельность и доброжелательность;
- Умение продавать услуги и продукцию салона;
- Пунктуальность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Неконфликтность, клиентоориентированность и готовность создавать атмосферу гостеприимства и комфорта.

Чем Вы будете заниматься:

- Встреча гостей салона;
- Презентация салона и услуг;
- Запись гостей к мастерам;
- Телефонный сервис (входящие и исходящие звонки, общение в Whatsapp, соцсетях)
- Координирование персонала (мастеров);
- Организация бесперебойной работы салона;
- Учёт и заказ продукции, материальных средств, расходных материалов;
- Оказание высокого уровня обслуживания;
- Создавать атмосферу гостеприимства и «второго дома» для гостей;
- Предвосхищать ожидания гостей и работать с гостями не шаблонно, а сугубо индивидуально, чтобы решить его запрос;
- Строгое соблюдение стандартов сети;
- Осуществлять расчет с гостями (касса, терминал);
- Ведение необходимой документации и отчетности;
- Участие в инвентаризации

Вам не к нам, если:

- Нужна временная работа на несколько месяцев;
- Есть желание совмещать работу у нас и аналогичную в другом месте;
- Хотелось бы просто отвечать на звонки и чтобы рабочий день скорее закончился;
- Много разговаривать и находить подход и понимание к разным людям не является естественным для Вас
- Гостеприимство - не лучшее Ваше качество