Оказание консультативной помощи при личном обращении застрахованных лиц. Осуществление маршрутизации входящих звонков в другие подразделения Филиала, при необходимости привлечения специалистов более высокой квалификации для ответа на поставленные вопросы в отсроченном режиме. Осуществление контроля качества и сроков рассмотрения обращений застрахованных лиц,...

Высшее профессиональное образование в сфере электроэнергетики Знание особенностей оперативно-технологического обслуживания электрооборудования ВЛ, КЛ, РП,ТП, ПС классом напряжения 0,4 -6, 10, 35, 110кВ Знание ПТЭ, ПУЭ, ПРП, в электроэнергетике Опыт оперативно-технологического управления (оперативных переключений) в распределелительных сетях - 0,4; 6-10 кВ Вл...