Старший диспетчер в страховую компанию

Старший диспетчер в АО "Медицинская акционерная страховая компания" — координация работы с обращениями застрахованных.


Что важно: среднее профессиональное или высшее образование, коммуникабельность, обучаемость, готовность к многозадачности.


Обязанности:

• Консультировать застрахованных при личном обращении
• Направлять входящие звонки в профильные подразделения
• Контролировать качество и сроки рассмотрения обращений
• Информировать застрахованных индивидуально
• Помогать сотрудникам медорганизаций по вопросам ОМС
• Консультировать территориальные отделы по защите прав застрахованных