Специалист поддержки клиентов МТС (удалённо)

МТС — это не просто мобильный оператор, а целая экосистема цифровых сервисов. Мы ищем в команду клиентского сервиса людей, которые любят помогать и готовы учиться. Опыт не обязателен — у нас есть наставники и корпоративный университет.

Что мы предлагаем:

• Зарплата от 56 000 руб. (оклад 34 000 + премии), возможен доход выше
• График 2/2, 3/1 с доплатой за ночные смены 40%
• Оформление по ТК, ДМС со стоматологией с первого месяца, 50% скидка на полис для родных
• Страховка от несчастных случаев, материальная помощь
• Медицинская помощь в офисе и консультации психологов
• 28 дней отпуска
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или еду, скидки партнёров
• Бесплатная мобильная связь и льготные тарифы для близких
• Подписки на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки клиентов, помогать с оплатой и тарифами
• Решать технические проблемы (например, с интернетом)

Кого мы ждём:

• Коммуникабельных людей с грамотной речью
• Готовых быстро учиться и разбираться в новой информации
• Для удалённой работы нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет

Приветствуется опыт работы с клиентами в крупных компаниях, но не обязательно — мы обучаем с нуля.