Специалист удаленной поддержки клиентов (МТС)

Присоединяйтесь к команде МТС — мультисервисной экосистемы, где главная ценность — забота о людях. Мы предлагаем удаленную работу в сфере клиентского сервиса с профессиональным ростом и поддержкой на каждом этапе. Вы будете помогать пользователям разбираться с услугами: объяснять списания, подбирать тарифы, принимать заявки. Никаких холодных звонков — только входящие обращения.

Что мы предлагаем:

• Доход от 45 600 руб. в первый месяц, после испытательного срока — от 57 500 руб.
• Сменный график (2/2 или 3/1), доплата за ночные смены 40%
• Полный соцпакет: ДМС (включая стоматологию), отпуск 28 дней, страхование
• Программа поддержки сотрудников: консультации психолога, врачи в офисе
• Компенсации на спорт, ипотеку, питание и скидки на продукты МТС
• Оплачиваемая мобильная связь, доступ к KION, МТС Музыке и книжному сервису

Кого мы ждем: человека с грамотной речью, способного быстро учиться и находить общий язык с людьми. Опыт не обязателен — мы всему научим. Для удаленки нужно тихое место, компьютер и надежный интернет. Если вы работали с клиентами в крупных компаниях — это плюс, но не обязательно.