Администратор обязан выполнять следующие должностные обязанности: 2.1. Своевременное отслеживать бронирования в программах бронирования (1 С отель, Битрикс 24) и доносить сроки заездов до руководства не позднее, чем за 10 дней; 2.2.Организовать систему и контролировать работу службы клининга c составлением чек-листов 2.3.Организационно-технически обеспечивать размещение гостей (кодирование ключей,браслетов, выдача одноразовых браслетов при заселении, заселение, регистрация, выселение гостей); 2.4.Проверять сохранность ТМЦ в номерах перед выездом гостей; 2.5. Организовать и контролировать подготовку номеров к заезду ( контроль службы клининга и горничных,проверять качество уборки и полноту подготовки номера не позднее 3 часов перед заселением в спальных корпусах; 2.6.Постоянно проверять качество уборки гостевых помещений АБК согласно нормам требований действующих СанПиН для помещений детского лагеря по чек-листу в течение всего заезда. 2.6. Следить за своевременностью уборки мусора из урн в спальных корпусах ( в том числе и санузлах, раздевалках), и гостевых помещениях АБК( кроме столовой и медблока), в палаточном городке, банном комплексе и на территории, доступной для гостей, а также за поддержанием чистоты в санузлах и рукомойных АБК и туалетов в бане и по территории. 2.8. Cледить за наличием жидкого мыла, туалетной бумаги и бумажных полотенец в санузлах АБК, бани и туалетах на территории. 2.7.Контролировать работу светильников,уличных светильников, сушилок для рук, сантехнического оборудования и выключать их по мере надобности. 2.8.Взаимодействовать с хозяйственным подразделением Объекта размещения. При выходе из строя ламп, неисправностях электро- и санитарно-гигиенического оборудования, о поломках инвентаря, дверей, замков, окон, стекол, кроватей,ручек и т.п., недостатков на территории, террасах и крыльцах, о заявках, поступивших от гостей, незамедлительно сообщать инженеру по обслуживанию помещений и зданий либо в его отсутствии завхозу. Информацию о всех неисправностях и их устранении вносить в соответствующий журнал. 2.9. Организовывать техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности Генерального директора. 2.10. Контролировать исполнение работниками изданных приказов и распоряжений, взятых на контроль. 2.11.Работать с гостями в течение всего пребывания их на территории Объекта размещения, решать конфликтные ситуации,организовать ГОСТЕПРИИМНЫЙ И РАДУШНЫЙ прием посетителей ( родителей); 2.12.Организовать систему хранения потерянных и забытых вещей. 2.13.Изготавливать приказы и распоряжения Генерального директора и Завхоза и доносить их до сотрудников. 2.14. Контролировать своевременность и правильность заполнения журналов всех служб Объекта размещения. 2.15.Следить за правильностью оформления и актуальностью документов в Уголке Потребителя. 2.16.Следить за сохранностью имущества в местах общего пользования, в случае обнаружения порчи имущества незамедлительно сообщать об этом Генеральному Директору. 2.17. Организовать,внедрить и осуществлять на постоянной основе систему продажи допуслуг, проводить инвентаризацию 1 раз /в месяц совместно с зав производством столовой, завхозом.По мере необходимости подавать заявку на пополнение товарных запасов в офис. 2.18. Организовать,внедрить и осуществлять на постоянной основе систему распределения и выполнения заявок на предоставление дополнительных услуг (баня, аренда локаций, прокат развлекательного инвентаря); 2.19. Контролировать получение заявок на питание и буфетную продукцию Зав производством в соответствии с заявкой на бронирование не позднее 5 дней до заезда. 2.20.Вести учетно-отчетную документацию по стирке белья третьими лицами. Вести учет -картотеку прихода и расхода белья. 2.21.Заказывать канцелярские принадлежности. 2.22.Проходить обязательные периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры (обследования). 2.23.Составлять списки, в соответствии с которыми работники Объекта размещения должны проходить обязательные медицинские осмотры. 2.24 Строго соблюдать этические нормы поведения в детском лагере (не курить, не употреблять спиртные напитки на территории комплекса). 2.25.Передавать директору информацию, которая получена им на обучениях, совещаниях и семинарах различного уровня, непосредственно после ее получения. 2.26.Систематически обмениваться информацией по вопросам, входящей в его компетенцию, с обслуживающим персоналом, администрацией и педагогическими работниками. 2.27.Качественно вести установленную документацию и отчетность. 2.28.В случае получения подотчетных средств до 5 числа месяца следующего за отчетным подавать отчет в бухгалтерию по установленной форме с приложением чеков и иных платежных документов. 2.29. Выполнять иную работу и поручения по распоряжению прямого руководителя 2.30. Тактично пресекать явные нарушения порядка со стороны детей оздоровительного лагеря и в случае их неподчинения требованиям докладывать об этом дежурному вожатому. 2.31.Строго соблюдать в процессе выполнения обязанностей должностную инструкцию, правила и требования охраны труда и пожарной безопасности, производственной санитарии, Правила внутреннего трудового распорядка Объекта размещения, требования действующих СанПиН учтивость, тактичность, доброжелательность и умение расположить к себе. При взаимодействии с подчинёнными же, администратору надо проявлять лидерские качества, компетентность в вопросах, о которых он говорит, он должен уметь грамотно формулировать и распределять задачи между персоналом. Умение пользоваться гугл документами, работать в CRM-системе (Битрикс-24) приветствуется.
28 января 2025, 10:32