Специалист по работе с клиентами в МТС (удалённо)

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы делаем жизнь людей проще, и департамент клиентского сервиса играет в этом ключевую роль. Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о людях и поддерживают развитие каждого сотрудника.

Ваши задачи:

• Обзванивать действующих клиентов и предлагать индивидуальные условия
• Помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг, подбирая оптимальное решение

Что мы ждём от кандидата:

• Лёгкость в установлении контакта и грамотная речь
• Способность быстро обучаться и работать с большим объёмом информации
• Для удалённой работы: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф и др.) будет плюсом, но не обязателен — мы готовы обучать новичков.

Условия:

• Доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премии)
• График 2/2, доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и компенсация 50% полиса для родных
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь
• Отпуск 28 дней, приём врачей в офисе, психолог
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку, питание; скидки от партнёров и экосистемы МТС
• Мобильная связь за счёт компании, льготы для близких
• Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры
• Корпоративный университет и оплачиваемое обучение