Менеджер по продажам

Требования

Коммуникативные навыки: Умение слушать, задавать вопросы, располагать к себе, вести диалог, убеждать. Опыт работы: Опыт в активных продажах (B2B/B2C) от 1-2 лет, понимание воронки продаж, навыки работы с возражениями и закрытия сделок. Стрессоустойчивость: Способность сохранять мотивацию после отказов, работать в условиях высокой конкуренции и с проблемными клиентами. Технические навыки: Владение ПК, офисными программами (Excel, Word) и CRM-системами (например, 1С, Битрикс24). Ориентация на результат: Инициативность, нацеленность на выполнение плана, ответственность, умение управлять своим временем (тайм-менеджмент). Обучаемость: Способность быстро изучить продукт, его характеристики, преимущества и недостатки. Грамотность: Грамотная устная и письменная речь.

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов Активный поиск потенциальных клиентов. Обработка входящих запросов (звонки, заявки с сайта). Развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами. Работа с клиентом и продажа Выявление потребностей клиентов. Проведение презентаций продуктов/услуг компании. Подготовка коммерческих предложений. Ведение переговоров и заключение договоров. Обработка возражений и решение проблем клиентов. Документооборот и отчетность Прием и оформление заказов, выставление счетов. Контроль оплат и дебиторской задолженности. Ведение отчетности о продажах (в CRM-системах). Анализ и развитие Изучение рынка, конкурентов и трендов. Участие в маркетинговых мероприятиях (выставках, конференциях). Достижение плановых показателей (объем продаж, клиентская база).