ООО «БЕЛАЯ АКУЛА» — современный центр обучения плаванию для детей и взрослых. Мы растём, расширяем сеть и повышаем стандарты сервиса, поэтому ищем в команду энергичного, ответственного и заботливого Старшего администратора, который любит людей и умеет управлять процессами.
Мы предлагаем
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Стабильную заработную плату (оклад + премии за KPI).
График
2/2 (07.00 - 20.00; 10.00 - 23.00)
5/2 (07.00 - 16.00; 14.00 - 23.00)(плавающие выходные)
Современное рабочее пространство и комфортные условия.
Скидки на занятия плаванием для сотрудников и их семей.
Профессиональный рост
Работа в молодой, позитивной команде, где ценят инициативу и открытость.
Ваши задачи
Встреча гостей центра, помощь клиентам в ориентировании по услугам.
Запись на занятия, ведение расписания, внесение данных в CRM.
Консультирование по абонементам, услугам и медицинским требованиям.
Контроль корректности работы тренеров и расписания в смену.
Работа с обращениями клиентов: решение вопросов, оперативная обратная связь.
Приём платежей, ведение кассы, формирование отчетов.
Контроль порядка на ресепшене и в зоне ожидания.
Взаимодействие с тренерами, медсестрой и управляющим.
Мы ожидаем
Опыт работы администратором / менеджером по работе с клиентами — будет преимуществом, но рассматриваем и начинающих специалистов.
Грамотная устная речь, доброжелательность, клиентоориентированность.
Уверенное владение ПК, готовность работать в CRM.
Способность работать в динамике, быстро адаптироваться и оставаться спокойным.
Ответственность, аккуратность, умение налаживать коммуникацию.
Личностные качества, которые мы ценим
ответственность и аккуратность;
доброжелательность и эмпатия;
эмоциональная устойчивость;
умение работать в динамике;
ориентация на результат и качество сервиса.
Условия
Зарплата: конкурентная
График: 5/2, смены по 8 часов. 2/2, смены по 12 часов
Место работы: Санкт-Петербург, ул. Тореза 36, гостиница Спутник
Почему выбирают нас
Мы активно растём и развиваем федеральный проект обучения плаванию.
Даем сотрудникам стабильность, поддержку и карьерные возможности.
У нас собрана сильная команда профессионалов, с которой приятно работать.
Каждый сотрудник — важная часть успеха «БЕЛОЙ АКУЛЫ».
Как откликнуться
Нажмите «Откликнуться» — мы свяжемся с вами в течение 1–2 дней.
Рады видеть в команде тех, кто хочет развиваться вместе с нами!
