2.1. Вести учёт категорий семей с детьми, нуждающихся в социальной поддержке. 2.2. Разрабатывать и реализовывать индивидуальные и групповые программы социальной и комплексной реабилитации. 2.3. Выявлять интересы и потребности, трудности, проблемы и конфликтные ситуации детей и семей с детьми и своевременно оказывать им социальную помощь и поддержку. 2.4. Выявлять семьи социального риска и неблагополучные семьи совместно со специалистами отделения и органа опеки и попечительства, создавать базу данных учёта семей, находящихся в социально опасном положении, вести личное дело на каждую поставленную на учёт семью. 2.5. Обследовать семьи совместно со специалистами отделения с целью выявления трудностей и конфликтных ситуаций, принимать меры по социальной поддержке, охране жизни и здоровья детей. 2.6. Определять задачи, формы, методы социально - педагогической работы, способы решения личных и социальных проблем, принимать меры по социальной поддержке, реализации прав и свобод детей. 2.7. Осуществлять консультативную помощь и психолого - педагогическую коррекцию проблем семьи и детей, нуждающихся в социальной поддержке 2.8. Проводить социально - педагогическую диагностику, тестирование семей и детей. Изучать условия жизни детей в семье, их личностные психолого-педагогические особенности. 2.9. Вести консультативную работу по правам ребёнка, женщин, малоимущих и многодетных семей, семей с детьми - инвалидами, детей и подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию. 2.10. Осуществлять связь с семьёй и выступать посредником между личностью ребёнка и учреждением, семьёй, средой, специалистами других социальных служб, ведомств и административных органов. 2.11. Проводить коррекционно - педагогическую работу с детьми и подростками с ограниченными возможностями, социально педагогическую реабилитацию по ИПР ребёнка инвалида, консультирование их родителей по психолого-педагогическим вопросам семейного воспитания и развития личности таких детей. 2.12. Осуществлять работу по трудоустройству, патронажу, в оформлении детей в дошкольные учреждения, обеспечению жильём, пособиями, пенсиями, оформлению сберегательных вкладов детей и подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию. 2.13. Оказывать консультативную помощь патронатным воспитателям по решению социально - педагогических задач, по запросу патронатного воспитателя подбирать методическую литературу. 2.14. Осуществлять контроль постинтернатного и социального патроната совместно со специалистами отделения и органом опеки и попечительства.