Специалист телемаркетинга в команду клиентского сервиса МТС

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, где главная ценность — забота о людях.

В Департаменте клиентского сервиса мы ежедневно помогаем клиентам по телефону и в чате, оперативно решаем вопросы, связанные с услугами компании.

Основные задачи:

• Обзвон постоянных клиентов по готовой базе
• Консультирование по выбору тарифа и дополнительных услуг

Требования к кандидату:

• Умение легко устанавливать контакт с людьми
• Способность быстро обучаться и работать с большим объёмом информации
• Грамотная речь

Приветствуется опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.), но это необязательно — мы готовы обучать новичков.

Условия:

• Гарантированный доход на старте от 40 230 ₽
• После 3 месяцев — доход от 50 000 ₽ (оклад 35 230 ₽ + премия)
• График 2/2 или 5/2, удалённая работа
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), скидка для близких
• Страхование от несчастных случаев, материальная помощь
• Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
• Мобильная связь за счёт компании, подписки на KION, МТС Музыку и другие сервисы
• Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение