Специалист по работе с клиентами в МТС

ПАО "МТС" – мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ и медиа. Департамент клиентского сервиса помогает пользователям ежедневно, отвечая на вопросы в чатах и по телефону.

Вам предстоит работать с постоянными клиентами, помогая им выбирать оптимальные тарифы и услуги. Мы ищем коммуникабельных и быстро обучающихся специалистов, готовых развиваться в сфере заботы о людях.

Обязанности:

• Звонки по базе действующих клиентов
• Консультирование по услугам и помощь в выборе подходящего предложения

Требования:

• Коммуникабельность и умение налаживать контакт
• Способность быстро усваивать информацию
• Грамотная речь

Опыт не обязателен – предоставим обучение.

Условия:

• Гарантированный доход на старте от 41 000 руб., после 3 месяцев – от 51 000 руб. (оклад + премия)
• График 2/2 или 5/2
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию
• Страхование от несчастных случаев и матпомощь
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку, питание
• Мобильная связь и подписки на сервисы МТС за счёт компании
• Корпоративный университет и внешнее обучение