Оператор поддержки клиентов в МТС (удаленно)

Стань частью команды заботы о клиентах МТС

Мы приглашаем специалистов без опыта для работы в контактном центре. Вы будете помогать пользователям разбираться с услугами связи, тарифами и сервисами экосистемы.

Ваши задачи:

• Принимать звонки и консультировать по вопросам списаний, качества связи, выбора тарифа
• Помогать с подключением дополнительных услуг
• Работать в комфортной атмосфере с поддержкой наставников

Кого мы ищем: коммуникабельного человека с грамотной речью, готового быстро учиться. Для удаленной работы нужен компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Опыт в компаниях вроде Яндекс, Сбер, Тинькофф будет плюсом, но не обязателен.

Условия:

• Доход от 48 300 руб. на старте, после 3 месяцев — от 61 500 руб. (оклад 43 300 руб. + премия)
• График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца в штате (включая стоматологию), скидка 50% для близких
• Страхование от несчастных случаев и матпомощь
• 28 дней отпуска, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
• Мобильная связь за счет компании, подписка на KION, МТС Музыку, Строки
• Бесплатное обучение и корпоративная библиотека