Специалист клиентского сервиса МТС (удалёнка)

Привет! МТС — это не просто связь, а целая экосистема: музыка, кино, книги, финансы и ИИ. Мы ищем человека, который будет помогать нашим пользователям решать вопросы по телефону и в чате.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки: объяснять списания, принимать заявки на проверку связи
• Помогать с выбором тарифа или услуги — у нас их много, важно подобрать идеальный вариант

Работа полностью удалённая. Нужно только тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет.

Кого мы ищем: Умеешь легко находить общий язык с людьми? Быстро разбираешься в новой информации? Отлично! Опыт не обязателен — научим с нуля. Будет плюсом, если работал в больших компаниях (Яндекс, Сбер, Тинькофф, Билайн и др.), но это не главное.

Что предлагаем:

• Стартовый доход от 36 900 руб., через 3 месяца — от 51 500 руб. (оклад 34 400 руб. + премия)
• График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца (стоматология + 50% скидка на полис для родных)
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь
• Приёмы врачей и психологов в офисе, программа поддержки
• 28 дней отпуска
• Компенсация на спорт, ипотеку или питание — выбираешь сам
• Скидки от партнёров и экосистемы МТС
• Мобильная связь за счёт компании + льготы для близких
• Подписки на KION, МТС Музыку, книжный сервис, безлимитные мессенджеры и соцсети
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое внешнее обучение

Присоединяйся — тут понимающие коллеги, наставники и классная атмосфера!