Чем вы будете заниматься

Выстраивать и оптимизировать процессы сопровождения клиентов: контроль качества сервиса IT-сопровождения, автоматизация задач, SLA.

Руководить командой IT-инженеров в Уфе 8 человек: мотивация, развитие, контроль качества работы, обучение.

Участвовать в развитии бизнеса и продажах IT-аутсорсинга: встречи с клиентами, работа совместно с отделом продаж, разбор потребностей заказчиков и поиск технических решений.

Мы ждём от вас

Опыт управления командой технических специалистов от 5 человек.

Широкий технический кругозор и любовь к IT, знания в области сетей, северного оборудования и ПО, телефонии и информационной безопасности.

Опыт в IT-аутсорсинге или IT-сервисном бизнесе: вы понимаете модель абонентского обслуживания. Умеете выстраивать бизнес процессы в области продаж и обслуживания.

Мы предлагаем

Заработную плату: 140 000 - 180 000 рублей при выполнении планов (на испытательном сроке - 140 000 рублей).

График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00.

Командировки (редко).

Перспективы профессионального роста и развития. Мы развиваемся и создаём новые направления здесь есть куда расти.