Наш клиент, крупный банк, развивающий направление депозитарных услуг и продуктов на рынке ценных бумаг, приглашает в команду Менеджера отдела клиентского обслуживания.

Должностные обязанности

Привлечение новых клиентов и развитие существующей базы согласно стандартам Банка.

Консультирование клиентов по вопросам рынка ценных бумаг, депозитарных услуг и сопутствующих продуктов; оперативное решение возникающих проблем.

Координация открытия банковских и депозитарных счетов, проверка документации на соответствие внутренним регламентам и законодательству РФ.

Согласование и подписание договоров совместно с юридическим блоком; сопровождение процедур KYC совместно с профильными подразделениями.

Мониторинг качества обслуживания и информирование клиентов о значимых рыночных событиях.

Взаимодействие с клиентскими менеджерами других подразделений для кросс-продаж и удержания бизнеса.

Участие в проектах по развитию продуктов, подготовка аналитических материалов и презентаций.

Требования

Высшее образование (финансовое/экономическое - будет преимуществом).

Опыт работы в финансовой сфере от 3 лет, понимание российского и международного рынка ценных бумаг.

Знание законодательства РФ о рынке ценных бумаг, процедур открытия счетов и стандартов KYC.

Свободный английский язык (устный и письменный).

Развитые коммуникативные и презентационные навыки, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.

Условия работы

Оформление по ТК РФ,

Гибридный график работы (3 дня в офисе / 2 удаленно).

Расширенный ДМС (включая стоматологию), страхование жизни и от несчастных случаев.

Программа поддержки сотрудников.

Возможности профессионального обучения и развития.

Специальные предложения от партнеров.