Управление записью на прием, выдача талонов, контроль за выполнением графика обслуживания, Предоставление информации о сроках рассмотрения заявок, порядке получения услуг, необходимых документах. Внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость...