... клиентского зала, распределение потоков заявителей в соответствии с тематикой обращения; осуществление консультационной помощи заявителям; оказание содействия гражданам в секторе электронных услуг; сопровождение работы автоматизированной системы... ...

... анализ состояния библиотечно-библиографического обслуживания населения; учет и систематизация данных о деятельности структурных подразделений; практическая и методическая помощь структурным подразделениям... ...