Технический руководитель — вакансии в Лысьве

Организация и контроль выполнения работ технической поддержки клиентов, инсталляций услуг связи, выполнения плана продаж Операционное взаимодействие с подразделениями по функции 3ЛТП и инсталляций. Обеспечение выполнения SLA по клиентскому сервису. Контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat. Управлени...

Диагностика и консультация: предварительная оценка неисправностей (визуальная, тест-драйв), объяснение клиенту необходимых работ и их стоимости, согласование сроков ремонта. Координация процессов: передача заданий механику, контроль выполнения, информирование клиента о статусе ремонта, проверка качества выполненных работ перед выдачей авто. Работа с клиентам...