Обязанности: Развертывание и поддержка ПК пользователей на базе MS Windows 11/10/7 Техническая поддержка (1 линия) 60+ пользователей, удаленных работников. Поддержка и обслуживание офисной оргтехники, МФУ, сетевого оборудования Взаимодействие с поставщиками ИТ оборудования и сервисов Пожелания (преимущества для кандидата): Знания систем мониторинга (Zabbix) Знание протоколов защиты сетевого трафика и принципов построения VPN (IPSec, L2TP, SSL) Знания сетевого оборудования Cisco, MikroTik (маршрутизаторы, коммутаторы, сетевые экраны, точки доступа) Приветствуются подтверждённые сертификатами компетенции. Требования: Знание продуктов Microsoft: Windows, Office, Server, Exchange, Active Directory Знание систем резервного копирования (Veeam) Знания линеек ноутбуков (HP, Acer, Lenovo) Знание сетевых протоколов стека TCP/IP и принципов работы сетей Знания SIP-телефонии, виртуальных АТС (Манго) Знания о работе с системами видеонаблюдения, управления доступом (Интеллект, Болид, Орион) Навыки монтажа кабельных сетей (СКС) Опыт работы с офисной оргтехникой (Kyocera) Инициативность, ответственность, коммуникабельность.

В соответствии с должностной инструкцией. Обслуживание компьютерной, офисной и оргтехники: Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей Помощь штатным сотрудникам, работающим с ПК и офисной техникой, электронной почтой и т.д. в случае, возникновения трудностей Обновление и закупка нужной техники и их комплектующих Обеспечение нормальной работы используемых операционных систем и набор рабочих программ (ОС Windows, MS Office и т.п.): Установка и настройка ПО для корректной работы Своевременное обновление необходимого ПО Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак и от спама Ремонт используемой техники Создание резервных копий данных, удаление и их восстановление в случае необходимости Организация компьютерной сети Сетевая настройка Настройка сетевого оборудования Обеспечение работоспособности Обеспечение безопасности сети Расширение сети Наличие опыта работы. Ответственность. Дисциплинированность.