1. Вести предварительную по телефонному звонку и при обращении запись пациентов к врачам подразделения, выдавать талоны и обеспечивать равномерное распределение обратившихся первичных пациентов. 2. Информировать пациентов о режиме и распорядке работы подразделений поликлиники и их руководителей, врачей, администрации, о цене услуг и условиях приема. Знать номера кабинетов и телефонов. 3. Информировать по телефону пациентов о времени приема за сутки. 4. Психологически грамотно общаться с пациентами и давать компетентную информацию по телефону по вопросам, интересующих пациентов. 5. Вызывать к себе доверие и к поликлинике у каждого пациента. 6. Администратор информирует пациентов только о ценах на конкретные виды услуг (стоимость рентгеновских снимков, удаление зубов, и т. д.) в своей поликлинике и не должен обсуждать стоимость лечения, которую будет оплачивать пациент и которую определяет врач. 7. Участвовать в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности. 8. Своевременно вводить время для записи первичных и повторных пациентов в интернете (электронная запись). 9. При оформлении талона амбулаторного пациента проверить актуальность полиса ОМС пациентов, прикрепленных к СМО Пермского края на сайте ТФОМС ПК. 10. Заполнять паспортную часть медицинской (амбулаторной) карты стоматологического пациента, выписывать талон амбулаторного пациента, вклеивать вкладыш, следить за эстетическим видом, в случае необходимости делать маркировку. 11. Производить подбор медицинских карт в картотеке и своевременно доставлять их к врачам. 12. Осуществлять раскладку медицинских карт в картотеку непосредственно после их возвращения в регистратуру. 13. Работа с кассовым аппаратом. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.