ООО "ВЕЗЁМГАЗ"

Условия:

- График работы: от 15 смен в месяц, Режим работы: с 8.30 до 20.30
- ЗП - 2 раза в месяц
- Обучение с нуля и наставничество –
- Комфортная атмосфера
- Бонусы, премии и скидки на услуги –
- Автомобильная парковка.

Требования:

- Вежливость, грамотная речь, стрессоустойчивость.  
- Грамотная речь
- Навыки компьютерной грамотности
- Разъездной характер работы
- Энергичность
- Хороший продажник
- Клиентоориентированность
- Эмпатия
- Навыки работы в YCLIENTS (обучение — в первую неделю).
- Базовые навыки продаж (upsell) и умение выявлять потребности.
- Точность и аккуратность в работе с наличными и отчетами.
- Конфиденциальность (ПДн) и корректное обращение с клиентскими данными.



Обязанности:

- Приходить за 30 мин до начала смены, быть в рабочей форме и с именным бейджем.
- Подготовить кровать и студию к приёму клиентов (см. чек-лист открытия).
- Встречать клиентов с улыбкой и по имени, стоя. Вести запись (YCLIENTS), принимать оплату, вести кассу и отчётность.
- Принимать звонки и переписки, отвечать клиентам в течение 5–10 минут.
- Выполнять процедуры по установленному стандарту студии.
- Предлагать клиенту дополнительные услуги студии, предлагать релевантные средства (коротко и с пользой).
- Предлагать дату следующего визита по абонементу и записывать клиентов.
- Поддерживать чистоту рабочего места в течение смены, протирать кровать и подушку перед каждым клиентом.
- Выполнять ежедневные рассылки (обратная связь/«спящие» клиенты).
- Не принимать оплаты лично — все финансовые операции через QR/кассу.
- Вести отчеты.
- В конце смены — сверка по кассе, закрытие смены в YCLIENTS, отправка отчёта руководителю.
- Проводить заключительную уборку, вынести мусор.
- Эскалировать форс-мажоры (поломки, инциденты с клиентами).