- принимает поступающую корреспонденцию, регистрирует и передает ее в соответствии с принятым решением генерального директора в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов, систематизирует и хранит документы; - подготавливает документы и материалы, необходимые для работы генерального директора; - следит за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, передаваемых генеральному директору на подпись, обеспечивает их качественное редактирование; - организует проведение телефонных переговоров генерального директора, записывает в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание; - по поручению генерального директора составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем; - осуществляет регистрацию, учет, хранение приказов и распоряжений руководства; - организация командировок, заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц; - выполнение служебных поручений руководителя.