Аудит отделений почтовой связи в соответствии с графиком; Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности и качества обслуживания в отделениях почтовой связи; Обеспечение выполнения планов продаж отделениями почтовой связи; Контроль организации розничной торговли и исполнения стандартов внешнего и внутреннего оформления отделений почтовой связи; Контроль качественного предоставления услуг почтовой связи и соблюдения стандартов обслуживания клиентов работниками отделений почтовой связи; Контроль своевременности обработки и отправки внутренних и международных почтовых отправлений; Участие во внедрении новых продуктов/услуг/процессов в отделениях почтовой связи; Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты). Завершённое высшее образование, опыт управления продажами в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах, опыт управления коллективом; Знание ключевых коммерческих показателей; Знание основ стандартов клиентского сервиса; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Умение работать в коллективе и автономно; Деловые качества: организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.