Специалист по социальной работе обязан: Выявлять и учитывать на территории обслуживания граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки. Устанавливать причины, по которым граждане и их семьи оказались в трудной жизненной ситуации, определять характер и объем необходимой им социальной помощи. Содействовать активизации потенциала собственных возможностей и способствовать улучшению взаимоотношений между отдельными людьми и их окружением. Давать необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты. Вести необходимую документацию на вверенном участке работы: журнал обращений с указанием причин обращений, карточки учета услуг обратившихся. Оказывать помощь в подготовке и оформлении документов для принятия нуждающихся на постоянное или временное социальное обслуживание на дому. 2.7. Оказывать содействие клиентам в улучшении социально-экономических условий их жизни, трудоустройстве, обучении и переквалификации. 2.8. Анализировать качество и ассортимент оказываемых услуг, прогнозировать перспективы их развития. 2.9. Принимать участие в работе по формированию и совершенствованию социальной и семейной политики в регионе, в подготовке и реализации региональных социальных программ, в профилактике асоциального поведения, в их социальной реабилитации и адаптации. Оказывать содействие в доставке гуманитарной, благотворительной помощи до получателя. Проявлять чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние. Специалист по социальной работе должен знать: законодательные нормативные акты, регулирующие деятельность учреждения социального обслуживания; основы трудового законодательства; Положение о порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных граждан, получающих социальные услуги; требования охраны труда и пожарной безопасности; теорию и методику социальной работы; особенности психологии личности отдельных категорий граждан; основные направления в проводимой политике социальной защиты населения; правила внутреннего трудового распорядка.
3 февраля 2025, 09:59