- продажа авиаперевозок и услуг, предоставлять пассажирам полную и достоверную информацию о предполагаемом пути следования, при бронировании авиабилетов;
- принимать и владеть информацией о плане полетов, задержках, о выполненных и не выполненных рейсах, о метеорологической обстановке аэропорта и иных аэропортов согласно суточного расписания;
- принимать участие в решении конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием пассажиров. Производить доукомплектование рейсов в течение смены и по окончании регистрации; - правила применения тарифов, бланков авиабилетов, правила бронирования и продажи авиаперевозок и иных перевозок;
- автоматизированные системы управления отправками пассажиров и багажа в пределах, необходимых для выполнения должностных обязанностей;
- технологии работы в системе бронирования «Сирена - Трэвел», ПКУО «КУПОЛ», АСУ грузовым терминалом, АСУ агентством, АСУ «АСТРА»;
- наличие сертификата АО «ТКП» приветствуется;
-образование полное среднее, высшее
1. Бронирование и продажа, возврат и обмен авиа и железнодорожных билетов.
2. Подбор минимальной цены, расчет сложных маршрутов.
3. Составление ежедневной отчетности. 1. Знание системы бронирования Сирена - Трэвел , а также наличие сертификата кассира аккредитованного агентства является преимуществом.
2. Умение работать с орг. техникой.
3. Личные качества: внимательность, грамотная и вежливая речь , стрессоустойчивость, коммуникабельность, опрятный внешний вид.
2024-10-08
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СВТРАНС"