Тренер по обучению / Бизнес-тренер / Специалист по обучению персонала
время
- формирование команды с нуля - организация работы подразделения - выполнение плановых показателей - обучение и адаптация новых сотрудников - обучение новичков - сопровождение сотрудников в процессе работы - наставничество и развитие команды Результаты: - успешная адаптация новых сотрудников - развитие навыков продаж у команды - проведение обучающих мероприятий в онлайн и офлайн формате
- сопровождение учеников в процессе обучения - проведение обучения - подготовка презентаций, материалов для учеников - помощь в освоении инвестиционных инструментов - проведение мастер-майндов - разбор практических кейсов и вопросов участников
Финансовое планирование и бюджетирование Контроль денежных потоков Подготовка финансовой отчётности Оптимизация финансовых процессов
время
Консультирование клиентов по вопросам личных финансов и инвестирования, управления капиталом Анализ инвестиционных портфелей Подготовка финансовых планов и рекомендаций по финансовым инструментам Сопровождение клиентов и долгосрочная работа с ними Проведение финансовых консультаций и стратегических сессий Подготовка аналитических и обучающих материалов
- формирование команды с нуля, рекрутинг - организация работы подразделения - выполнение планов продаж - наставничество - обучение сотрудников
- формирование команды, рекрутинг - организация работы подразделения - выполнение планов продаж - обучение и адаптация новых сотрудников - проведение базового курса обучения новичков - проведение тренингов по продажам и продуктам компании - сопровождение сотрудников в процессе работы - проведение презентаций и обучающих мероприятий - наставничество и развитие команды Результаты: - успешная адаптация новых сотрудников - развитие навыков продаж у команды - проведение обучающих мероприятий в онлайн и офлайн формате Результат моего системного обучения сотрудников в Агентстве по страхованию жизни - выход агентства на стабильное выполнение и перевыполнение планов, переход из нерентабельного - в одно из самых успешных агентств компании.
- организация процессов - управление подразделениями - работа с командами, численность сотрудников 100+ человека - управление продажами и качеством клиентского сервиса - обучение персонала, кредитных инспекторов - проведение внутренних обучающих мероприятий - разработка тренинга по стандартам качества обслуживания клиентов - консультирование и сопровождение клиентов
Эксперт в финансовой сфере с опытом более 20 лет.
Имею практический опыт обучения сотрудников в банковской, страховой и инвестиционной сфере.
Провожу:
- продуктовые тренинги
- обучение продажам
- адаптацию новичков
- наставничество и сопровождение сотрудников
- обучение на основе реальных кейсов
Умею доступно объяснять сложные финансовые темы, работать с групповой динамикой, вовлекать участников в процесс обучения и поддерживать мотивацию команды
Имею опыт как офлайн, так и онлайн обучения.
Результат моего системного обучения сотрудников в Агентстве по страхованию жизни - выход агентства на стабильное выполнение и перевыполнение планов, переход из нерентабельного - в одно из самых успешных агентств компании.
Дополнительно:
- опыт в инвестициях - более 5 лет
- опыт публичных выступлений и обучения взрослых
- уверенное владение Zoom, Telegram, оноайн-сервисами обучения
- опыт проведения вебинаров и онлайн-встреч
- грамотная речь, развитые коммуникативные навыки