Подготовка типовых проектов договоров поставки, оказания транспортных услуг, дополнительных соглашений, соглашений о расторжении, спецификаций. Проверка поступающих договоров поставки, оказания услуг, дополнительных соглашений к ним, протоколов разногласий, соглашений о расторжении от контрагентов на предмет правильности заполнения данных организации, смыслового значения, запуск на согласование в программе «1С: Инталев». Ведение реестра договоров, доп. соглашений, протоколов разногласий. Проверка пакета документов на подпись руководителю (в ПО).

Интерактивное сопровождение всех видов сделок (договорная документация по продаже автомобиля, выкупу автомобиля, комиссии, интерактивной продаже, продаже в кредит); Оформление и проведение документов в 1С:Бухгалтерия, а также формирование карточки клиента во внутрикорпоративной программе АльфаАвто; Контроль выгрузки данных в 1С КА (проверка счетов учёта, договоров, статей БДР, ДДС) Контроль за оформлением и архивирование первичной документации (заказ-наряды, реализация запчастей).

Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне. Контроль за физическими стандартами в ДЦ.

Документальное оформление сделки по купле/продаже автомобилей Контроль документооборота Взаимодействие с бухгалтерией Оформление договоров перегона автомобилей Оформление автомобилей в 1С Ведение административной деятельности в отделе Работа со смежными отделами

Встреча, приветствие и распределение входящего трафика; Фиксация входящего трафика, работа в 1С; Прием входящих и осуществление исходящих звонков; Ведение отчетов; Контроль за выполнением Стандартов Качества обслуживания: Контроль и поддержание порядка в шоу-руме.