Проект Ао Новосибирскэнергосбыт. Обработка чатов от пользователей по различным вопросам. Работа по скриптам, одновременно в работе 4 чата

Оператор на входящей линии по взысканию задолжностей с абонентов компании - Информирование должников о задолженности, ведение переговоров с должниками

- Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Списание товара, не пригодного к продаже - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Консультирование и помощь покупателям на кассах самообслуживания - Оформление возврата товаров на кассе - Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале

Работала в поддержке Яндекс Еды на чатах, и на звонках - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Предоставление отчетности руководству

- Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Штрихкодирование товара на складе - Организация и выполнение уборки мест хранения - Оприходование поступившего товара или груза на склад - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Оформление возврата товаров