Краткая информация о резюме
Руководитель отдела, менеджер, бухгалтер, логист
100 000 ₽
19 марта 2025 г. в 10:46
Пол:
Женский
Возраст:
49 лет
Проживание:
Ростов-на-Дону
Гражданство:
Россия
Образование:
Высшее образование – специалитет
Тип занятости:
Полная занятость
График работы:
Полный день
Семейное положение:
Нет
Дети:
Да
В/У:
Да
Дополнительно:
Готов к командировкам, Не готов к переезду
Опыт работы27 лет и 11 месяцев
Февраль 2021 Август 20217 месяцев
Руководитель подразделения
ООО "Юг"Ростов-на-Дону

ТКО. Управление подразделением от 60 человек; Обеспечение организации и контроля эффективности работы подразделения; Участие в отборе, адаптации, обучении и развитии персонала; Построение графиков работы; Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и денежных средств; Распределение заявок по оптимальному маршруту Формирование маршрутов к определенному времени. Управление автопарком - контроль состояния автотранспорта и организация своевременного ремонта - учёт и оформление путевой документации - контроль расходов, учёт ГСМ и запасных частей - работа с наёмными перевозчиками - подбор и управление персоналом (логисты, диспетчеры, водители, грузчики) - организация маршрутизации, оптимизация пробега, распределение водителей на маршрут - контроль движения транспорта по маршруту. Транспортный мониторинг. "Виалон". - обеспечение своевременной сверки с заказчиками - улаживание конфликтных ситуаций с заказчиками - поддержание высокого качества работы филиала - работа с поставщиками ГСМ, GPS-услуг, сотовой связи, СТО - анализ эффективности работы филиала - поиск новых партнеров и стратегическое развитие филиала Обеспечение нужной рентабельности, управление ДЗ, поддержание взаимовыгодных отношений с клиентами, составление БДР

Сентябрь 2021 По настоящее время
Директор
ООО "Торгсервис 161"Ростов-на-Дону

Общее руководство магазином, в подчинении товаровед, кассиры, грузчики, обслуживающий персонал. Кадровая работа: составление должностных инструкций, заполнение табеля рабочего времени, оформление отпуска, трудоустройства и увольнения; ведение личных дел, формирование пакета документов по сотрудникам, прим/ увольнение/ поиск сотрудников; работа в 1с - Предприятие, Торговля+Склад; работа с заявками, актами, браком, претензиями; инвентаризация остатков; ТСД, анализ товародвижения; ценообразование; охрана труда, пожарная безопасность. Заказы,приёмка, возвраты, касса, выполнение поставленных задач. Уверенный пользователь ПК. Взаимодействие с поставщиками, контролирующими органами

Март 2018 Июль 20185 месяцев
Руководитель группы менеджеров
ООО "Домашние деньги"Ростов-на-Дону

Управление группой агентов (формирование команды, обучение, адаптация, координация работы); • Контроль исполнения поставленных агентам задач (своевременность обработки заявок, сборов денежных средств от заемщиков, распространение полиграфии); • Развитие Клиентской базы и аналитика показателей на вверенной территории; • Планирование рабочего дня агентов; - Поиск и набор агентов на сайтах - проведение собеседований и прием на работу

Июль 2018 Февраль 20212 года и 8 месяцев
Начальник отделения
ПАО "Донавтовокзал"Ростов-на-Дону

Руководство работой автостанции и 5 остановочных пунктов Организация и техническое руководство всеми службами Обеспечение содержания зданий, помещений, перронов, посадочных площадок автостанции ( остановочных пунктов) в надлежащей исправности и чистоте Организует работу кассовых пунктов. Проверка кассовый дисциплины. Бухгалтерский отчёт. Организует и координирует движение автобусов и др видов транспорта. Взаимодействие с переводчиками. Проведение переговоров. Участвует в организации новых маршрутов, изменению расписания движения транспорта по действующих маршрутах Работает с жалобами и предложениями, принимает решения по устранению недостатков Ежемесячная отчетность по расходам денежных средств (коммунальные, эксплуатационные и тд) Прием, перемещение, увольнение работников автовокзала

Февраль 2017 Февраль 20181 год и 1 месяц
Управляющий офисом
ОАО ОТП БанкРостов-на-Дону

Руководство коллективом в 6 человек. Постановка целей по привлечению клиентов Продажа кредитных продуктов (кредиты и кредитные карты) и страховых продуктов (страхование жизни от несчастного случая, страхование от потери работы), коробочное страхование Продажа инвестиционных продуктов (инвестиционное и накопительное страхование жизни). Работа с электронной очередью. Постановка планов и контроль их выполнения. Контроль кассовых операции открытие и закрытие операционного дня Работа в режиме мнгогозадачности: одновременно контроль выполнения 9 бизнес-задач. Проведение собраний с коллегами, проведение ролевых игр с сотрудниками. Обзвон клиентов по предложению продуктов и назначению встречи. Работа с малым бизнесом:ведение переговоров, открытие счетов, эквайринг, предложение кредитных продуктов. Делопроизводство Работа с архивными данными Подбор персонала, взаимодействие с ЦЗН, поиск на сайтах, проведение собеседования Холодные звонки Личные продажи Участие в переговорах с первыми лицами организаций Ведение отчетности Ведение табеля Работа с жалобами и претензиями клиентов Оценка результативности работы за 2017 год "В" -превосходит ожидания.

Февраль 2016 Январь 20171 год
Директор отделения
Почта РоссииРостов-на-Дону

Руководство коллективом в 25 человек. Работа с физическими и юридическими лицами Заключение договоров на обслуживанию за наличный и безналичный расчёт. Логистика почтовых отправлений. Кассовая дисциплина:приём денежной наличности от операторов. Сверка остатков. Подготовка инкассации. Реализация товаров, анализ остатков, выкладка товара, складской учет, учёт тмц.

Апрель 2003 Январь 201612 лет и 10 месяцев
Руководитель дополнительного офиса
ПАО СбербанкРостов-на-Дону

Руководство коллективом от 20 человек. Работа с частными клиентами и юридическими лицами. Выполнение поставленных бизнес-задач Управление продажами, управление персоналом, внедрение технологий, анализ и выполнение поставленных бизнес-задач, знание техники продаж, опыт ведения переговоров, кредитование частных клиентов и юридических лиц, Автокредитование РКО Кассовая работа, страховые продукты, знание нормативных документов по легализации, наставничество и обучение персонала, CRM, SAP, Уверенный пользователь ПК, общение с первыми лицами организаций. Организация и проведение акций компании. Также помимо руководства основного офиса, контролировала работу 10 небольших касс по району. Оформление и ведение путевых листов Имею именную грамоту за отличную работу от Президента, Председателя Правления Сбербанка России Германа Грефа.

Июль 2002 Апрель 200310 месяцев
Ведущий бухгалтер
ПАО СбербанкРостов-на-Дону

Ведение счетов, анализ и обработка отчётов операционных касс

Июль 1998 Июль 20024 года и 1 месяц
Экономист отдела руководства
ЦентробанкРостов-на-Дону

В организации: Центробанк Должностные обязанности: Анализ работы, контроль кассовой деятельности кредитных и бюджетных организаций, проверки по кассовой дисциплине, анализ движения денежных потоков, маркетинговые исследования рынка

Образование
Сентябрь 1994 Май 1998
РГЭА
ФакультетМеждународные отношения и маркетинг
Специальностьэкономист-маркетолог
ГородРостов-на-Дону - Ростовская область
Обо мне
Ответственна, коммуникабельна, работаю в режиме многозадачности, высоко организована, нацелена на результат