Коммуникабельность, стрессоустойчивость, уверенность, ответственность, пунктуальность, умение быстро ориентироваться, находить нужную информацию, умение работать с большим количеством информации, энергичность, опыт работы в сфере коммуникаций, так как работала много лет менеджером по работе с клиентами.

Отличная обучаемость, быстрое восприятие новой информации. Готова обучаться новому.

Выполнение работы, качественно и в установленный срок.

Моя главная цель — обеспечить высокий уровень удовлетворенности пользователей и предоставить им вежливую, профессиональную, своевременную поддержку. 

Уверенные навыки в составлении карточек товара, работа в Figma, общение с клиентами.
Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами.
Знание пакета программ Microsoft Оffice, Электронная почта, Internet, Excel, и другие, уверенный пользователь ПК.

Проведение мониторинга рынка.

• мониторинг обращений по электронной почте и в онлайн-чате;

• оперативное реагирование на запросы пользователей;

• помощь в решении вопросов, связанных с работой сервисов компании;

• отработка жалоб и предложений клиентов;

• анализ работы чата;

• передача сведений разработчикам и менеджерам для улучшения продуктов.

Люблю помогать людям, клиентский сервис для меня — возможность сделать чей-то день лучше.

Обладаю отличными навыками устного и письменного общения.

Моя главная цель — обеспечить высокий уровень удовлетворенности пользователей и предоставить им вежливую, профессиональную, своевременную поддержку.

На прошлых местах занятости мне удалось развить навык решения проблем, стрессоустойчивость, гибкость.

Люблю саморазвитие, всегда открыта для освоения современных методик.