Менеджер по работе с клиентами
С 2009 года работала в казенном учреждении "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Забота" города Омска", свою трудовую деятельность начала в должности социального педагога. В 2012 году переведена на должность заведующего отделением социальной реабилитации. В 2013 устроена в Министерство труда и социального развития Омской области на должность ведущего специалиста отдела социальной поддержки семьи и детей департамента демографической и семейной политики, социальной защиты инвалидов. Присвоен классный чин референта государственной гражданской службы Омской области 3 класса. В 2014 году устроена в казенном учреждении "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Забота" города Омска", на должность заведующего отделением по предоставлению временного приюта. Свои должностные обязанности исполняла на профессиональном уровне, в соответствии с должностной инструкцией. Вела учет, анализ и прогнозирование работы структурного подразделения, осуществляла подбор и расстановку кадров внутри отделения, корректировала направление деятельности отделения в соответствии с изменениями законодательства и других регламентирующих и нормативных документов. С 2016 года являлась активным участником совместной творческой группы специалистов по созданию сайта учреждения. В обязанности входило ведение табеля учета рабочего времени работников отделения, составление графиков рабочих часов для специалистов. Обеспечение соблюдения сотрудниками санитарно-гигиенических норм, норм и правил охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности. Активно взаимодействовала с общественными организациями в привлечении их ресурсов к социальной поддержке несовершеннолетних. Организовала заключение договоров социального партнерства с организациями, осуществляющими культурный досуг, образовательными учреждениями. За период работы в должности осуществляла методическое руководство в подготовке специалистов отделения к конкурсам профессионального мастерства. В результате специалисты награждены сертификатами участия и призовыми местами во "Всероссийском конкурсе на звание "Лучший работник учреждения социального обслуживания". Уволилась в связи с переездом в город Нягань. С мая 2022 года трудоустроена в БУ "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" на должность заместителя заведующего отделением. С июля 2022 переведена на должность заведующего отделением социального сопровождения граждан. Трудовую деятельность осуществляла в соответствии с должностной инструкцией. Курировала направления: (сопровождение граждан СВО и их семей; постинтернатное сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет; служба "Социальный патруль"; граждан пожилого возраста; лиц без определенного места жительства, лиц освободившихся из мест лишения свободы; наркозависимых лиц и членов их семей; граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся социальной помощи). С 2024 по 2025 год работала в банке ВТБ ПАО в должности клиентский менеджер розничного бизнеса, уволилась в связи с закрытием офиса. Прошла курсы повышения квалификации: В 2009 году: - по программе "Социальная работа с семьей и детьми" в объеме 72 часов. В 2015 году: - по программе "Медиация как способ урегулирования конфликтных ситуаций в работе с несовершеннолетними в учреждениях социальной сферы" в объеме 72 часов; - по программе "Менеджмент" в объеме 40 часов; В 2019 году прошла профессиональную переподготовку по программе: "Социальная работа", присвоена квалификация "Специалист по социальной работе" в объеме 272 часов. В 2020 году получен диплом о прохождении профессиональной переподготовки по дополнительной профессиональной программе "Государственное и муниципальное управление" в объеме 520 часов. В 2010 году награждена Благодарственным письмом Администрации Кировского административного округа города Омска за активное участие в общественной жизни округа. В 2011 году награждена Благодарственным письмом КУ "СРЦН "Забота" г. Омска" за образцовое выполнение должностных обязанностей. В 2011 году награждена Почетной грамотой КУ "СРЦН "Забота" г. Омска" за добросовестный труд, профессиональное мастерство. В 2012 году награждена Благодарственным письмом об участии в добровольческой акции "Весенняя Неделя Добра 2012". В 2013 году награждена Благодарственным письмом КУ "СРЦН "Забота" г. Омска" за безупречный труд, высокое профессиональное мастерство. В 2014 году Почетной грамотой КУ "СРЦН "Забота" г. Омска" за многолетний безупречный труд, высокое профессиональное мастерство. В 2015 году награждена Почетной грамотой КУ "СРЦН "Забота" г. Омска" за многолетний безупречный труд, высокое профессиональное мастерство. В 2015 году награждена Почетной грамотой Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску за многолетний и добросовестный труд. В 2016 году награждена Грамотой президиума Омской городской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов за активное участие в окружном конкурсе "Вехи истории родного края", посвященного 300-летию г. Омска, большую и плодотворную работу по патриотическому воспитанию молодежи. В 2016 году награждена Благодарственным письмом КУ "СРЦН "Забота" г. Омска" за добросовестное исполнение должностных обязанностей. В 2017 году занесена на Доску почета КУ "СРЦН "Забота". В 2019 году объявлена Благодарность Министерства труда и социального развития Омской области за добросовестное исполнение должностных обязанностей, высокие показатели в трудовой деятельности. В 2020 году награждена Благодарственным письмом Министерства труда и социального развития Омской области за плодотворный труд и активное участие в общественно значимых мероприятий региона.