Менеджер по работе с клиентами
(Высотное оборудование лестницы, вышки, лебедки, тали, бетономешалки, ручной инструмент) Работа с дилерами (ведение клиента, документооборот) Был интернет магазин (ведение клиента, документооборот, контент сайта) Excel, анализ данных. Первичная документация Маркетинговые мероприятия (создание каталогов) Консультирование клиентов Договорная работа Поиск клиентов (обзвон старой базы) в свободное время Логистика Акты сверки Контроль задолженности
Высотное оборудование лестницы, вышки, лебедки, тали, бетономешалки, ручной инструмент, тачки, тележки и. т. д., работал в компании более 6 лет c небольшим перерывом) Обязанности и достижения: - работа с оптовыми покупателями, интернет-магазин - ведение документооборота (договора, выписка счета, счета-фактуры, товарные накладные, акты сверки самостоятельно) - консультации по товару - расширение присутствия нашего товара у наших дилеров - транспортная логистика - маркетинговые мероприятия (создание каталогов), - участие в выставках - дебиторская задолженность - работа с сайтом в админке фото, характеристики товара, акции и. т. д.
- работа с клиентами, - подготовка договоров, - первичные документы, - дебиторская задолженность.
- консультации по продукции, - договора, счета, накладные, счета-фактуры, - проведение сверок, контроль дебиторской задолженности, - логистика, - участие в маркетинговых мероприятиях (наполнение сайта, самостоятельное изготовление небольших каталогов для клиента, выставки), - небольшой опыт взаимодействия с сетевыми магазинами, - опыт заказа инструмента в Европе по статистическим отчетам.
- улучшение работы отдела продаж. - мониторинг рынка. - изучение специфики IT-продукта.
- консультации клиентов, счета, товарные накладные, счет-фактура, - договора, - логистика, - сверки
- консультации клиентов, счета, товарные накладные, счет-фактура, - договора, - логистика, - сверки - продажи интернет-магазин
Имею большой опыт работы и в поддержке клиентов, документооборот и.т.д