Краткая информация о резюме
Менеджер по продажам \ работе с клиентами
100 000 ₽
12 декабря 2025 г. в 11:24
Пол:
Женский
Возраст:
42 года
Проживание:
Москва
Гражданство:
Россия
Образование:
Высшее образование – бакалавриат
Тип занятости:
Полная занятость
Специализация:
Координатор отдела продаж, Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с партнерами
График работы:
Полный день, Гибкий график, Удалённая работа
Семейное положение:
Нет
Дети:
Нет
В/У:
Нет
Дополнительно:
Не готов к командировкам, Не готов к переезду
Опыт работы12 лет и 8 месяцев
Апрель 2021 По настоящее время
Специалист по продажам / продвижению и работе с клиентами
Самозанятость / частная практика / фрилансМосква

Функции: Работа с большим массивом информации Активные B&C продажи, расширение клиентской базы Еженедельный анализ целевой аудитории и тенденций рынка 30–50 касаний новых контактов ежедневно 5-10 результативных касаний (продажи товаров/услуг) ежедневно Выявление потребностей, презентация продукта Рост среднего чека, повторные покупки Контент для соцсетей, обзоры, работа с лидогенерацией Полный цикл продаж: договорённости, доставка, документы Достижения: Уменьшила рекламный бюджет за счет поиска целевой аудитории и активных продаж (SPIN техника) Обработала свыше 1000 контактов в месяц с конверсией продаж 35% Разработала ряд увлекательных и продающих контент решений, которые автономно продавали до 10% от клиентской базы Вырастила базу с 0 до 1000+ контактов Вернула в клиентскую базу 25% потерявшихся с конверсией продаж 10% Выполняла 120% KPI ежемесячно Имею опыт работы в 7 проектах одновременно: контент, презентация, активные продажи Вышла на средний стабильный доход в первый месяц работы

Сентябрь 2013 Апрель 20217 лет и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
Центр оптовой торговли GalacentreМосква

Обязанности: Полный цикл продаж регионам РФ (B2B). Знание свыше 2000 ед. SKU Коммерческие предложения, договоры, счета, накладные, сертификаты. Контроль дебиторской задолженности. Обработка претензий и возвратов, взаимодействие с логистикой. Формирование индивидуальных прайсов и спецусловий. Достижения: Выполняла план с приростом на 20–30% ежемесячно. Увеличивала средний чек посредством регулярной презентации новинок KPI по новинкам и спец товарам 110% Работала с крупными клиентами (чеки 1 млн+ руб./нед.). Принимала участие в расширении сетевой базы клиента посредством увеличения товарной линейки Занималась внедрением клиентов из новых регионов (Республика Крым) как долгосрочных контрагентов. Увеличила свой доход на 250% за первые 2 года работы

Образование
Сентябрь 2001 Июнь 2006
Национальный университет Узбекистана
ФакультетЮридический
СпециальностьЮрист широкого профиля
ГородТашкирмень (Лаишевский р-н) - Республика Татарстан
Навыки
Активные продажиДеловая коммуникацияВедение документацииПроведение презентацийОценка потребностей клиентовВедение клиентской базы1C: предприятиеB2B продажиB2C продажиРабота с CRM-системами
Обо мне
  • Быстро встраиваюсь в новые процессы, достигаю KPI в короткие сроки

  • Легко выстраиваю доверительные отношения с клиентами любого уровня

  • Умею структурировать информацию и вести несколько процессов параллельно

  • Интересуюсь маркетингом, клиентским опытом и современными технологиями в продажах