Краткая информация о резюме
Директор, руководитель отдела, менеджер, логист
100 000 ₽
19 марта 2025 г. в 10:35
Пол:
Женский
Возраст:
49 лет
Проживание:
Ростов-на-Дону
Гражданство:
Россия
Образование:
Высшее образование – специалитет
Тип занятости:
Полная занятость
Специализация:
Менеджер/руководитель АХО, Генеральный директор, исполнительный директор (CEO), Руководитель отдела логистики, Руководитель филиала, Финансовый директор (CFO), Коммерческий директор (CCO), Руководитель отдела клиентского обслуживания, Руководитель филиала, Директор магазина, директор сети магазинов, Супервайзер
График работы:
Полный день, Удалённая работа
Семейное положение:
Нет
Дети:
Да
В/У:
Да
Дополнительно:
Готов к командировкам, Готов к переезду
Опыт работы27 лет и 11 месяцев
Февраль 2021 Август 20217 месяцев
Руководитель подразделения
ООО "Юг"Ростов-на-Дону

ТКО. Управление подразделением от 60 человек; Обеспечение организации и контроля эффективности работы подразделения; Участие в отборе, адаптации, обучении и развитии персонала; Построение графиков работы; Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и денежных средств; Распределение заявок по оптимальному маршруту Формирование маршрутов к определенному времени. Управление автопарком - контроль состояния автотранспорта и организация своевременного ремонта - учёт и оформление путевой документации - контроль расходов, учёт ГСМ и запасных частей - работа с наёмными перевозчиками - подбор и управление персоналом (логисты, диспетчеры, водители, грузчики) - организация маршрутизации, оптимизация пробега, распределение водителей на маршрут - контроль движения транспорта по маршруту. Транспортный мониторинг. "Виалон". - обеспечение своевременной сверки с заказчиками - улаживание конфликтных ситуаций с заказчиками - поддержание высокого качества работы филиала - работа с поставщиками ГСМ, GPS-услуг, сотовой связи, СТО - анализ эффективности работы филиала - поиск новых партнеров и стратегическое развитие филиала Обеспечение нужной рентабельности, управление ДЗ, поддержание взаимовыгодных отношений с клиентами, составление БДР

Сентябрь 2021 По настоящее время
Директор
ООО "Торгсервис 161"Ростов-на-Дону

Общее руководство магазином, в подчинении товаровед, кассиры, грузчики, обслуживающий персонал. Кадровая работа: составление должностных инструкций, заполнение табеля рабочего времени, оформление отпуска, трудоустройства и увольнения; ведение личных дел, формирование пакета документов по сотрудникам, прим/ увольнение/ поиск сотрудников; работа в 1с - Предприятие, Торговля+Склад; работа с заявками, актами, браком, претензиями; инвентаризация остатков; ТСД, анализ товародвижения; ценообразование; охрана труда, пожарная безопасность. Заказы,приёмка, возвраты, касса, выполнение поставленных задач. Уверенный пользователь ПК. Взаимодействие с поставщиками, контролирующими органами

Март 2018 Июль 20185 месяцев
Руководитель группы менеджеров
ООО "Домашние деньги"Ростов-на-Дону

Управление группой агентов (формирование команды, обучение, адаптация, координация работы); • Контроль исполнения поставленных агентам задач (своевременность обработки заявок, сборов денежных средств от заемщиков, распространение полиграфии); • Развитие Клиентской базы и аналитика показателей на вверенной территории; • Планирование рабочего дня агентов; - Поиск и набор агентов на сайтах - проведение собеседований и прием на работу

Июль 2018 Февраль 20212 года и 8 месяцев
Начальник отделения
ПАО "Донавтовокзал"Ростов-на-Дону

Руководство работой автостанции и 5 остановочных пунктов Организация и техническое руководство всеми службами Обеспечение содержания зданий, помещений, перронов, посадочных площадок автостанции ( остановочных пунктов) в надлежащей исправности и чистоте Организует работу кассовых пунктов. Проверка кассовый дисциплины. Бухгалтерский отчёт. Организует и координирует движение автобусов и др видов транспорта. Взаимодействие с переводчиками. Проведение переговоров. Участвует в организации новых маршрутов, изменению расписания движения транспорта по действующих маршрутах Работает с жалобами и предложениями, принимает решения по устранению недостатков Ежемесячная отчетность по расходам денежных средств (коммунальные, эксплуатационные и тд) Прием, перемещение, увольнение работников автовокзала

Февраль 2017 Февраль 20181 год и 1 месяц
Управляющий офисом
ОАО ОТП БанкРостов-на-Дону

Руководство коллективом в 6 человек. Постановка целей по привлечению клиентов Продажа кредитных продуктов (кредиты и кредитные карты) и страховых продуктов (страхование жизни от несчастного случая, страхование от потери работы), коробочное страхование Продажа инвестиционных продуктов (инвестиционное и накопительное страхование жизни). Работа с электронной очередью. Постановка планов и контроль их выполнения. Контроль кассовых операции открытие и закрытие операционного дня Работа в режиме мнгогозадачности: одновременно контроль выполнения 9 бизнес-задач. Проведение собраний с коллегами, проведение ролевых игр с сотрудниками. Обзвон клиентов по предложению продуктов и назначению встречи. Работа с малым бизнесом:ведение переговоров, открытие счетов, эквайринг, предложение кредитных продуктов. Делопроизводство Работа с архивными данными Подбор персонала, взаимодействие с ЦЗН, поиск на сайтах, проведение собеседования Холодные звонки Личные продажи Участие в переговорах с первыми лицами организаций Ведение отчетности Ведение табеля Работа с жалобами и претензиями клиентов Оценка результативности работы за 2017 год "В" -превосходит ожидания.

Февраль 2016 Январь 20171 год
Директор отделения
Почта РоссииРостов-на-Дону

Руководство коллективом в 25 человек. Работа с физическими и юридическими лицами Заключение договоров на обслуживанию за наличный и безналичный расчёт. Логистика почтовых отправлений. Кассовая дисциплина:приём денежной наличности от операторов. Сверка остатков. Подготовка инкассации. Реализация товаров, анализ остатков, выкладка товара, складской учет, учёт тмц.

Апрель 2003 Январь 201612 лет и 10 месяцев
Руководитель дополнительного офиса
ПАО СбербанкРостов-на-Дону

Руководство коллективом от 20 человек. Работа с частными клиентами и юридическими лицами. Выполнение поставленных бизнес-задач Управление продажами, управление персоналом, внедрение технологий, анализ и выполнение поставленных бизнес-задач, знание техники продаж, опыт ведения переговоров, кредитование частных клиентов и юридических лиц, Автокредитование РКО Кассовая работа, страховые продукты, знание нормативных документов по легализации, наставничество и обучение персонала, CRM, SAP, Уверенный пользователь ПК, общение с первыми лицами организаций. Организация и проведение акций компании. Также помимо руководства основного офиса, контролировала работу 10 небольших касс по району. Оформление и ведение путевых листов Имею именную грамоту за отличную работу от Президента, Председателя Правления Сбербанка России Германа Грефа.

Июль 2002 Апрель 200310 месяцев
Ведущий бухгалтер
ПАО СбербанкРостов-на-Дону

Ведение счетов, анализ и обработка отчётов операционных касс

Июль 1998 Июль 20024 года и 1 месяц
Экономист отдела руководства
ЦентробанкРостов-на-Дону

В организации: Центробанк Должностные обязанности: Анализ работы, контроль кассовой деятельности кредитных и бюджетных организаций, проверки по кассовой дисциплине, анализ движения денежных потоков, маркетинговые исследования рынка

Образование
Сентябрь 1994 Май 1998
РГЭА
ФакультетМеждународные отношения и маркетинг
Специальностьэкономист-маркетолог
ГородРостов-на-Дону - Ростовская область