Краткая информация о резюме
Виртуальный ассистент
60 000 ₽
31 октября 2025 г. в 12:19
Пол:
Женский
Проживание:
Мурманск
Гражданство:
Другое
Образование:
Другое
Тип занятости:
Полная занятость
График работы:
Удалённая работа
Семейное положение:
Нет
Дети:
Нет
В/У:
Да
Дополнительно:
Не готов к командировкам, Не готов к переезду
Опыт работы4 года и 1 месяц
Апрель 2025 Сентябрь 20256 месяцев
Тальман
Норильский никель, ГМКМурманск

1.Подсчет грузовых мест: контейнеры, паллеты, ящики, проверка на соответствие маркировки, фиксировать номера пломб 2.Контроль состояния груза и контейнеров: Осмотр контейнеров и груза на наличие повреждений, фотографирование дефектов, фиксация по программе Solvo 3.Контроль правильности размещения и крепления груза 4. Оформление документов: Составление накладных, актов, отчетов о приеме, перемещении и отправке грузов, составление и ведение тальманской расписки 5. Взаимодействие с участниками процесса: Координация действий с докерами, крановщиками, водителями, информирование сменного специалиста о нештатных ситуациях. 6. Соблюдение правил техники безопасности: при погрузочно-разгрузочных работах.

Ноябрь 2024 Март 20255 месяцев
Менеджер активных продаж для среднего и малого бизнеса
ПАО РостелекомМурманск

1. Обеспечение высококачественного обслуживания юридических лиц и их пользователей 2. Сопровождать выполнение работ по подключению объектов, консультативная поддержка 3. Подбирать сопутствующее оборудование, составлять коммерческое предложение, согласовывать условия и заключать договоры на предоставление услуг компании 4. Оперативное решение запросов и проблем клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная почта, чаты) 5. Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами 6.Анализ потребностей клиентов и предложение индивидуальных решений 7. Взаимодействие с внутренними командами для эффективного разрешения сложных ситуаций 8. Подготовка и сопровождение необходимых юридических и финансовых документов (договора, счета и пр.) 9. Обеспечение соблюдения всех договорных обязательств и условий 10. Оценка уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания 11. Обучение новых сотрудников принципам работы с юридическими лицами и стандартам обслуживания 12. Эффективное использование программного обеспечения для автоматизации процессов учета и продаж, таких как БИС, ЕСУЗ, Гермес, ЕСЕД.

Сентябрь 2024 Октябрь 20242 месяца
Продавец-кассир
ООО " Витек"Мурманск

1. Приветствие и проведение консультаций с клиентами, помощь в выборе товаров и услуг 2. Проведение расчетов с покупателями на кассовом аппарате 3. Ведение учета наличных средств, оформление приходно-расходных документов 4. Обеспечение правильного размещения и выкладки товаров на полках, поддержание порядка в торговом зале 5. Отслеживание уровня остатков товаров, своевременное информирование о необходимости пополнения запасов 6. Следование внутренним правилам и процедурам, соблюдение норм охраны труда и технике безопасности. 7. Оформление возвратов и обменов товаров в соответствии с установленными правилами 8. Приготовление кофе и продукции кафе (выпечка, хот-доги и другое)

Май 2022 Июнь 20231 год и 2 месяца
Продавец-консультант
ПрофкосметикаМурманск

1. Приветствие и консультирование клиентов по ассортименту профессиональной косметики, помощь в выборе продуктов в соответствии с их потребностями 2. Проведение расчетов на кассовом аппарате, обработка платежей наличными и картами, выдача чеков 3. Организация и контроль работы магазина, распределение задач на день, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов 4. Мониторинг уровня остатков продукции, заказы новых поступлений, управление складом и учет товаров 5. Поддержание порядка и эстетики в торговом зале, выкладка продукции в соответствии с Merchandising, создание привлекательных витрин. 6. Оформление возвратов и обменов товаров в соответствии с внутренними правилами и стандартами 7. Оформление возвратов и обменов товаров в соответствии с внутренними правилами и стандартами 8.Заполнение финансовой отчетности СРМ системе (План Фикс). 9. Работа с программой "1с предприятие" конфигурация: "управление торговлей" редакция 10.3

Март 2022 Май 20223 месяца
Фасовщик
ООО " Аптечный склад "Тверь"Мурманск

1.Выполнение работы по фасовке и дозировке лекарственных средств, медицинских изделий, используя необходимое оборудование, средства механизации, соблюдая правила их эксплуатации. 2.Участие в приемке и распределении товаров между отделами аптеки. 3. Подтверждение о соответствии товара поставщикам.

Ноябрь 2020 Май 20217 месяцев
Продавец-кассир
OOO "Трек"Мурманск

1. Консультирование клиентов по продукции и услугам компании, проведение презентаций. 2. Продумывание планограммы и расстановка образцов на витрину. 3. Составление дизайн проектов в программе Ceramic 3D. 4. Оформление счетов, заказов в программе 1C, введение заказов ( отгружаемых не в один день) так же дистанционно ( в том числе и для Юридических лиц). 5.Обработка заказов через интернет магазин. 6.Проведение анализа рынка, мониторинг конкурентной среды. 7. Контроль поставки через менеджера логиста. 8. Проведение инвентаризации. 9. Составление еженедельных отчетов о выполнении плана продаж. 10. Умение убеждать и работать с возражениями.

Апрель 2019 Май 20201 год и 2 месяца
Продавец-кассир
ООО "ТК Трест"Мурманск

1.Обслуживание клиентов; 2. Оформление документов - гарантийного паспорта; 3.Следить за нормальной работой оборудования; 4.Исполнять контроль восполнения запаса товарной продукции и ее сохранность; 5.Раскладывать товары, учитывая степень востребованности, правила мерчандайзинга, правила и стандарты, утвержденные на предприятии; 6. Выполнять оформление витрин; 7.Получая товары, производить сверку с товарно-транспортными накладными и при выявлении несоответствия докладывать начальству; 8.При необходимости работать с кассовым аппаратом, готовить отчеты по кассе; 9.Содержать рабочее место в чистоте и порядке, следить за сохранностью рабочего инструмента; 10.Соблюдать культуру обслуживания; 11.Проведение инвентаризации; обслуживание корпоративных клиентов; 12.Собирание счетов для корпоративных клиентов.