Коммуникабельность, стрессоустойчивость, уверенность, ответственность, пунктуальность, умение

быстро ориентироваться, находить нужную информацию, умение работать с большим количеством

информации, энергичность, опыт работы в сфере коммуникаций, так как работала много лет

менеджером по работе с клиентами.

Отл

ичная обучаемость , быстрое восприятие новой информации. Готова обучаться новому.

Выполнение работы, качественно и в установленный срок.

Моя главная цель

обеспечить высокий уровень удовлетворенности пользователей и предоставить

им вежливую, профессиональную, своевременную поддержку.

Проведение мониторинга рынка.

мониторинг обращений по электронной почте и в онлайн чате;

оперативное реагирование на запросы пользователей помощь в решении вопросов, связанных с работой сервисов компании;

отработка жалоб и предложений клиентов;

анализ работы чата;

передача сведений разработчикам и менеджерам для улучшения продуктов.

Люблю помогать людям, клиентский сервис для меня возможность сделать чей то день лучше.

Обладаю отличными навыками устного и письменного общения.

Моя главная цель обеспечить высокий уровень удовлетворенности пользователей и предоставить

им вежливую, профессиональную, своевременную поддержку.

На прошлых местах занятости мне удалось развить навык решения проблем, стрессоустойчивость,

гибкость.

Люблю саморазвитие, всегда открыт а для освоения современных методик.