Специалист поддержки клиентов в МТС (удаленно)

МТС – цифровая экосистема – приглашает сотрудника в отдел клиентского сервиса. Вы будете помогать абонентам с вопросами по связи, тарифам и услугам. Начинать можно без опыта – всему научим.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать по списаниям, заявкам на проверку качества
• Помогать подбирать тарифы и дополнительные сервисы

Требования: грамотная речь, умение находить общий язык с людьми, готовность быстро осваивать информацию. Для удаленной работы нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Условия: доход от 39 000 руб. на старте, с 4-го месяца – от 51 500 руб. (оклад 36 700 + премия). График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование, матпомощь. Отпуск 28 дней. Компенсация спорта, ипотеки или питания. Мобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыку, Строки. Корпоративный университет и оплачиваемое обучение.