Оператор поддержки клиентов в МТС (удалёнка)

МТС — цифровая экосистема с сервисами связи, ИИ, облачных технологий, медиа и финансов. В отделе клиентского сервиса мы помогаем пользователям решать вопросы быстро и с заботой. Присоединяйтесь к команде, где ценят развитие и поддержку!

Что предлагаем:

• Официальная зарплата от 61 500 руб. через 3 месяца (оклад 43 300 + премия), на старте от 48 300 руб.
• График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца: стоматология, 50% компенсации для близких
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь, приём врачей в офисе, психолог
• Отпуск 28 дней, компенсация на спорт/ипотеку/питание, скидки от МТС
• Бесплатная связь, подписки KION, МТС Музыка, Строки
• Корпоративное обучение, оплачиваемые курсы

Чем будете заниматься:

• Отвечать на звонки: помогать с тарифами, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи
• Подбирать выгодные предложения и допуслуги
• Консультировать в чате и по телефону

Кого ищем:

• Уверенных пользователей ПК с грамотной речью
• Коммуникабельных, готовых быстро учиться
• Для удалёнки: тихое место, компьютер, гарнитура, надёжный интернет

Опыт приветствуется (Яндекс, Сбер, Тинькофф), но не обязателен — всему научим!