Менеджер по работе с претензиями

Обязанности:

• Вести деловую переписку и обсуждать претензии со станциями техобслуживания, заводами, поставщиками и транспортными компаниями. Работа с физическими лицами не предусмотрена.
• Составлять акты и рекламации, решать вопросы компенсации стоимости бракованных стекол.
• Отслеживать сроки рассмотрения претензий.
• Корректировать поступления и заказы, оформлять счет-фактуры, списывать стекла по хозяйственному учету и корректировать реализации.
• Анализировать движение стекол и согласовывать свободный остаток.

Требования:

• Среднее профессиональное образование.
• Опыт работы от 1 до 3 лет.
• Внимательность к деталям и клиентоориентированность.
• Готовность вести несколько задач одновременно и сохранять устойчивость в стрессовых ситуациях.

Условия: Полная занятость, полный рабочий день.