Оператор call-центра по вопросам сотовой связи

Приглашаем консультировать абонентов T2 и помогать им разобраться в вопросах сотовой связи. Опыт не обязателен: важны доброжелательность и желание общаться с людьми, остальному обучим.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать абонентов T2 по вопросам сотовой связи.
• Выполнять основные показатели работы.

Требования:

• Уверенно пользоваться компьютером и понимать, как с ним работать.
• Быть открытым к новым возможностям и хотеть развивать навыки общения.
• Уметь ясно и грамотно доносить информацию до пользователей.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полная занятость, полный рабочий день.
• График 5/2 с плавающими выходными; смены бывают утренние, дневные, вечерние и ночные.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и жизни, корпоративная мобильная связь.
• После трёх месяцев работы можно выбирать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, проверку здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Доступны консультации опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Предусмотрена материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак и других событиях.
• Можно проходить обучение и осваивать новые навыки и технологии с профессиональными образовательными организациями.
• В офисе есть тренажёрный зал, настольный теннис, аэрохоккей, игровая приставка и кинотеатр.

Кому подойдёт: тем, кто начинает карьеру или хочет развивать навыки общения с клиентами. Важно быть доброжелательным и готовым работать по сменному графику, в том числе вечером и ночью.

Частые вопросы
Нужен ли опыт?
Нет, готовы обучить. Главное — желание работать с людьми и доброжелательность.
Какой график?
Полный рабочий день, график 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
Как оформляют?
Оформление по ТК РФ.