Инженер по лицензированию и работе с претензиями

Обязанности:
Организовывать работу по рассмотрению претензий: принимать и регистрировать обращения, проводить расследования, устанавливать причины их возникновения и устранять последствия. Разрабатывать корректирующие мероприятия, готовить заключения и вести переписку по итогам рассмотрения. Предоставлять заявителю ответ по претензии.

Требования:
Высшее образование — бакалавриат по фармацевтическому, медицинскому или химическому направлению. Нужен опыт работы от 1 до 3 лет, в том числе опыт общения с людьми и урегулирования конфликтных ситуаций. Важны грамотная устная и письменная речь, юридическая грамотность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объёмом информации.

Условия:
Полная занятость, полный рабочий день. Работодатель — ПАО «ОЗОН ФАРМАЦЕВТИКА».