Ведущий специалист технической поддержки пользователей

ООО «ЕВРАЗТЕХНИКА» приглашает ведущего специалиста для поддержки пользователей и обслуживания рабочих мест. В работе важно уверенно ориентироваться в компьютерной технике и программном обеспечении, а также уметь взаимодействовать с коллегами.

Обязанности:

• Консультировать пользователей и устранять технические проблемы, в том числе с помощью удалённого доступа.
• Устанавливать и настраивать компьютеры, ноутбуки, МФУ и другую оргтехнику.
• Устанавливать и настраивать операционные системы, офисные и прикладные программы.
• Обеспечивать техническое сопровождение видеоконференций и офисных мероприятий.
• Обрабатывать заявки и учитывать технику в ServiceDesk.

Требования:

• Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 до 3 лет.
• Высшее образование — бакалавриат.
• Понимание основ доменной инфраструктуры, сетевых сервисов, электронной почты, сетей передачи данных и стека TCP/IP.
• Продвинутые навыки работы с офисными программами и умение самостоятельно устанавливать стандартное ПО и настраивать его.
• Знание аппаратной и программной частей ПК, принципов организации сетей; базовые навыки работы с СКС и монтажных работ.
• Готовность работать в команде.

Условия: Полная занятость, полный рабочий день. Место работы — Междуреченск.