Оператор call-центра по работе с клиентами

В T2 вы будете помогать абонентам решать вопросы мобильной связи и знакомиться с доступными услугами. Опыт работы не обязателен: важны желание общаться с людьми и доброжелательность, остальному обучат.

Обязанности:

• Принимать входящие обращения клиентов и консультировать по мобильной связи, тарифам и услугам.
• По просьбе абонентов подключать и отключать дополнительные опции и услуги.

Требования:

• Знание ПК и грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и желание развиваться.

Условия:

• Полная занятость, полный рабочий день. График 5/2 с плавающими выходными; смены бывают утренними, дневными, вечерними и ночными.
• Оформление по ТК РФ, расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и жизни, корпоративная мобильная связь.
• Доступна помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Предусмотрена материальная помощь, в том числе при рождении ребёнка и вступлении в брак.
• После трёх месяцев работы можно выбрать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Работодатель предлагает широкие возможности для обучения и освоения новых навыков и технологий с провайдерами профессионального образования.

Частые вопросы
Нужен ли опыт? Нет, можно начать без опыта. Работодатель обучит необходимому.
Какой график? Полный рабочий день, график 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее или ночное время.
Как оформляют? Оформление по ТК РФ.