Директор гостиницы по работе с китайскими делегациями

ООО «МАКСИМУМ ГЛОБАЛЬНОЙ ТОРГОВЛИ» приглашает директора гостиницы. Специалист будет организовывать прием и размещение гостей, в том числе иностранных делегаций, и следить за качеством обслуживания.

Обязанности:

• Встречать делегации и организовывать заселение гостей.
• Рассказывать клиентам об услугах гостиницы, в том числе на китайском языке.
• Контролировать качество обслуживания и соблюдение паспортного режима.
• Координировать работу обслуживающего персонала и служб.
• Проверять состояние помещений до заселения и после выезда гостей.
• Рассматривать просьбы и жалобы постояльцев.
• Подбирать помещения и оформлять договоры аренды.
• Организовывать экскурсии для гостей.

Требования:

• Высшее образование — бакалавриат.
• Опыт работы от 1 до 3 лет.
• Свободное владение китайским языком, знание китайского менталитета и делового этикета.
• Уверенное владение компьютером и офисными программами, грамотная устная и письменная речь.
• Опыт организации приема иностранных делегаций, навыки проведения мероприятий и организаторские способности.

Условия: Полная занятость, полный рабочий день. Место работы — Волжский.

Кому подойдёт: Позиция рассчитана на кандидата с опытом управления гостиничными процессами и свободным знанием китайского языка. В работе пригодятся навыки организации приема делегаций, общения с гостями и координации персонала.

Частые вопросы
Какой опыт требуется?
От 1 до 3 лет.
Какой график работы?
Полный рабочий день.
Какое образование необходимо?
Высшее образование — бакалавриат.